こんにちは！
しごとCLAN梅田です😊

 

先日の講座で『報連相』について学習しました📝

 

ビジネスシーンで重要なコミュニケーション
報告・連絡・相談

 

それぞれについて個人、グループワーク
そしてロールプレイも行って
より実践に近い状況も体験🍀

 

どう伝えるか、みんさん悩みながらも
それぞれ真剣に取り組まれていました🙋

 

『報連相』を正しく行うポイント✨
・結論から先に伝え、経緯説明は後に伝える
・要点を事前に整理してから伝える
・伝えるタイミングを考え、見極める
・事実と意見、推測を分ける
・曖昧な表現を避ける
・悪い情報ほどすぐに伝える
・相手や状況によって伝える方法を選ぶ

 

上記を参考に
より良いコミュニケーションを🤗🎶