こんにちは!しごとCLAN天王寺です😚
職場で「あの人には相談しやすいな」と思われる人っていますよね。
実は「聴き方」に秘訣が…
今日の講座では、相手が心を開いてくれる「耳の傾け方」をトレーニングしました。
ポイントは、スキルよりもまず「あなたの話を大切に聴いていますよ」というサインを出すこと。
パソコン画面から目を離して、相手の方を向く
・「はい」と、適度な相槌(あいづち)を打つ
これだけで、上司も同僚も「この人なら話しやすい!」と感じてくれます。
逆に、自分が上司に報告する時も、上司が耳を傾けてくれたら「よし、次も頑張ろう!」って思えますよね✨
コミュニケーションは、お互いの「聴く力」のキャッチボール。
事業所の中でも、まずは「うなずき」から始めて、最高のチームワークを作っていきましょう!

