こんにちは!
しごとCLAN天王寺です(^^)/
本日の講座は、ビジネスマナーにおける「報告・連絡・相談」です(。▰´▵`▰。)
今回のブログでは、「報告・連絡・相談」に加えて、「確認」も含めて紹介したいと思います!
いわゆる「ホウレンソウ」といわれるものと「カクレンボウ」と呼ばれるものですね(; ・`д・´)
社会人基礎力として重要とされている「コミュニケーション」の面でも大事ですね!
- 報告 報告は進捗や上司またはチームなど他人に「どうなったのか」「なにが課題としてあったのか」など簡潔に伝えることが多いですね!
- 連絡 連絡は必要な情報を「漏れなくダブりなく」伝えることが大事だとされています! 例えば、会議の変更についてや、資料の確認など迅速な対応が求められます!
- 相談 相談については、迷ったときや自分での判断が難しいときに適切に行いましょう! 無理して「自分で解決する」と抱え込むことなく、早めに相談することで適切な評価が受けられたりもします!
- 確認 確認については、「本当にこれで大丈夫か?」や「ここ曖昧だけど確認するべきか?」といった考えをもつことで、ミスを防ぎ信頼を得るように振舞うことができるようになります!
以上のことを意識して、みんなで働く思いやりをもって日々過ごしたいですね(^^)/
ぜひ意識して取り組んでみてください!

